岗位职责：
1、服从上级工作安排，按标准程序向宾客提供星级接待服务。
2、掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人；
3、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续；
4、熟练准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票；
5、熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。
任职要求：
1、细心！！！
2、熟悉电脑操作；
3、20-35岁；酒店管理、旅游管理、会计相关专业优先；
4、性格开朗、吃苦耐劳，能承受三班倒工作制，有经验者优先。
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