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餐厅服务员

2800-3500元
广西-北海 |1年以上经验 |不限学历
五险 包吃住 月休4-5天 年终奖金
2024-08-26 更新被浏览:
职位描述
招聘人数:3 人 年龄要求:18-49周岁

1、按时点名上岗,离岗时向领导汇报,并签离准确时间。

2、按工作程序和标准做好开餐前的各项准备工作,摆台用托盘,餐具要求无破损,备用器皿要充足,摆放整洁美观。

3、了解当日估清菜及特别推荐菜,详知其价格,口味特色,制作方法,营养价值等以便及时做好推销工作。

4、迎接客人,向你三米范围之内的每位客人微笑问好,并帮助客人拉椅让座。

5、开餐后按服务程序及标准为客人提供优质服务。点菜、上菜、分菜、酒水服务、巡台、结账、送客。

6、时刻关注宾客需求,反应敏捷,主动为客人点烟,更换餐具,烟缸,添加酒水、茶水,要能服务在客人示意之前。

7、对VIP客人给予重点关注,对老弱病残客人给予特别关注,并按其相应标准提供服务。

8、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管,寻求解决办法。

9、当班结束认真做好收尾工作。


任职要求

1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够提供热情、周到的服务。

2、具备责任心和团队合作精神,能够积极配合其他部门的工作。

3、具备基本的计算机操作能力和英语沟通能力,能够处理客人的需求和问题。

4、能够适应灵活的工作安排和不同的工作环境,具有应变能力和解决问题的能力。

职位发布者
罗小慧 聊一聊
最近在线时间:2024-09-12 14:09
1份简历投递
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地址:广西壮族自治区北海市海城区湖南路与湖海路79号 查看上班地址
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会员等级
  • 服务业
  • 民营企业
  • 50-200人

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