1.为酒店客人提供客房价格等相关咨询服务。关注现场服务环境，为顾客提供完善服务。
2.负责客房预定、入住登记、退宿等手续的办理。
3.负责入住客人委托代办服务管理。
4.完成客人资料、意见、要求等收集整理汇总。
5.具有良好的沟通应变能力和服务意识，熟练电脑操作，能吃苦耐劳，头脑灵活，口齿伶俐，能适应倒班制。具有良好的团队协作性和服从性。
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