正常工作制 办公室坐班 全职工作
企业内部客服
工作要求:
1.按公司的有关规定与客户对接，完成客户订单的各项跟进及物流跟踪工作;
2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户保持良好的沟通关系
3.具备一定的售后分析和解决问题的能力，能够及时发现并处理问题。有售后客服工作经验者优先.
4.具备一定的物流、仓库进销管理知识，对进销相关的业务系统有一定了解
5.熟练使用办公软件，如Excel、Word、PPT等，以便处理各类数据和文档，熟悉ERP系统操作者优先.
有电商客服经验优先，熟练聚水潭操作系统优先，性格好，有耐心，年龄要求在30岁以下。
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