1、每日巡检园区,检查秩序、保洁、绿化的工作,尤其是保洁对于公共区域的清洁养护;
2、负责接待顾客来访,受理客户意见、建议及时落实整改与回复;
3 处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
4、负责物业管理费的催缴;
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
6、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;协助开展社区文化活动。
任职要求
1、学历要求:高中及以上学历;
2、专业要求:物业管理、酒店管理相关专业优先;
3、其他要求:有亲和力,较强的客服沟通意识,及良好的沟通技巧;具有良好的组织协调及抗压能力。
待遇:单休,定期团建活动,享受国家法定节假日及社保等福利。2400-2600元 五险。
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